PRIVACYBELEID — SOULVISION
Versie april 2026
1. Wie zijn wij?
Soulvision is een praktijk voor coaching en energetische begeleiding, opgericht en uitgebaat door Birger De Coster, lid van Smart Coöperatie, verzekerd via Smart Coöperatie.
E-mailadres: teamsoulvision@gmail.com
Website: birgerdecoster.com
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, waaronder:
- Naam en e-mailadres bij inschrijving op de wachtlijst voor een cursus
- Naam en e-mailadres bij aanmelding voor groepssessies of events
- Naam, e-mailadres en eventuele andere gegevens bij contact via het formulier of via e-mail
- Betalingsgegevens bij aankoop van een ticket, sessie of cursus
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor:
- Het bevestigen van inschrijvingen en betalingen
- Het informeren over aankomende sessies, cursussen en events
- Het als eerste informeren over de lanceringsprijs wanneer je je inschrijft op een wachtlijst
- Het versturen van relevante communicatie waarvoor je toestemming hebt gegeven
- Het naleven van wettelijke verplichtingen
4. Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij werken samen met de volgende verwerkers die jouw gegevens kunnen verwerken in het kader van onze dienstverlening:
- Squarespace — websiteplatform en formulierverwerking
- Hipsy — ticketverkoop en eventbeheer
- Stripe — betalingsverwerking
- Zoom — online sessies en groepsgesprekken
- Mailchimp / Mailblue — e-mailcommunicatie
- Online leerplatformen — voor de organisatie en levering van cursussen
- Social media platformen (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Spotify en andere toekomstige kanalen) — voor content, community en communicatie
- Externe organisaties, festivals en evenementen — wanneer Soulvision deelneemt als spreker, workshopgever of partner
Deze lijst kan uitgebreid worden naarmate Soulvision groeit. Bij nieuwe samenwerkingen wordt dit privacybeleid steeds bijgewerkt.
Wij delen jouw gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden zonder jouw uitdrukkelijke schriftelijke of elektronische toestemming via e-mail.
5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld:
- Betalingsgegevens worden bewaard conform de wettelijke bewaartermijnen
- Gegevens van wachtlijsten worden verwijderd zodra de cursus is afgelopen of op jouw verzoek
- Gegevens van cliënten worden bewaard zolang de samenwerking loopt en maximaal 2 jaar na het einde ervan, tenzij wettelijk anders vereist
6. Jouw rechten
Als betrokkene heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage in jouw persoonsgegevens
- Recht op correctie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering van jouw gegevens
- Recht op bezwaar tegen verwerking
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van jouw gegevens
Je kan deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar teamsoulvision@gmail.com. Wij behandelen jouw verzoek binnen 30 kalenderdagen.
7. Beveiliging van jouw gegevens
Soulvision neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking. Wij maken gebruik van beveiligde platformen en verwerkers die voldoen aan de GDPR-vereisten.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele cookies via Squarespace. Deze cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website. Er worden geen tracking- of advertentiecookies geplaatst zonder jouw toestemming. Via de cookiebanner op onze website kan je jouw voorkeuren beheren.
9. Sociale media en opnames
Soulvision kan opnames van sessies of groepssessies gebruiken voor sociale media en marketingdoeleinden. Dit gebeurt uitsluitend na uitdrukkelijke schriftelijke of elektronische toestemming via e-mail van de betrokken persoon. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken via teamsoulvision@gmail.com.
10. Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact op via teamsoulvision@gmail.com. Je kan ook terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
11. Wijzigingen
Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen word je hiervan op de hoogte gebracht via e-mail of via een melding op de website. De meest recente versie staat altijd op onze website.
Soulvision — Birger De Coster